輸入元・アールモアストア（株式会社アールオーエヌ）のスタッフが教える、
OKOのチェックリスト。
○蓋の隙間から、水がもれてしまう。
ゴム製のパッキンがきちんと閉まっていない可能性がございます。
フィルターを外して、蓋の内側にパッキンがあるかご確認ください。
パッキンが見つからない、パッキンを調整しても水が漏れる場合はお問い合わせください。
○うまく水が出ない。
OKOは飲むときに、飲み口を上に引っ張る必要がございます。
飲み口をつまんで上に引っ張ってみて下さい。
○水の出方が少ない。水が勢い良く出ない。
強力なフィルターを搭載している機構上、ただ逆さまにするだけではうまくお飲みいただけないことがございます。うまく飲むコツとしては、ボトルの部分を握るように押してください。よりスムーズにお飲みいただけます。
また、残りの水が少量の場合は勢いよく出て来ません。
水を補充していただくと、スムーズにお使いになれます。
○フィルターの中にある青いものは何？
フィルターのパーツです。お使いいただくにあたって不都合はございません。くれぐれも外したりしないようにお願いします。
○カーボンブラックを買ったが、カラビナが他と違う。
カーボンブラックのみ、カラビナが黒の仕様となっております。不良ではございませんのでご安心ください。
○何回か使った後にコーラを入れたらろ過しない。故障ではないか？
OKOはコーラをろ過するためのものではございません。水道水以外の飲み物を入れて使用すると、フィルターが一度で使用できなくなってしまいます。
水道水のみでご使用いただきますようお願いいたします。
○海外では使えるの？
輸入元では国ごとの水質調査を行なっておりませんので、海外ではご使用いただけません。
ご不明点があれば、販売先もしくは
アールモアストア
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